Regulamin

Obowiązuje od 25 września 2026 r.

§1. Informacje ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z komory normobarycznej w Wielogłowach oraz zasady rezerwacji sesji, w tym rezerwacji online przez stronę normobaryczna.pl.
2. Komorę prowadzi Zakład Produkcyjno-Handlowy „ERNA PLUS” Stanisław Fałowski, Wielopole 86, 33-311 Wielopole, NIP 7342373179, REGON 490782649 (dalej: „my”).
3. Kontakt: telefon +48 606 129 602, e-mail biuro@normobaryczna.pl.
4. Sesja w komorze normobarycznej nie jest świadczeniem zdrowotnym i nie zastępuje leczenia ani konsultacji lekarskiej. W razie wątpliwości co do stanu zdrowia przed sesją skonsultuj się z lekarzem.

§2. Rezerwacja

1. Sesję można zarezerwować online na stronie normobaryczna.pl albo telefonicznie.
2. Rezerwację online przyjmujemy najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem sesji. Na wcześniejsze terminy prosimy dzwonić, bo często da się jeszcze znaleźć wolne miejsce.
3. W jednej sesji może uczestniczyć maksymalnie 12 osób. Jedna rezerwacja może obejmować kilka miejsc, o ile są wolne w danym terminie.
4. Aby zarezerwować sesję online, podajesz imię i nazwisko oraz numer telefonu. Adres e-mail podajesz tylko wtedy, gdy chcesz dostać przypomnienie e-mailem.
5. Rezerwacja jest przyjęta, gdy formularz wyświetli potwierdzenie z numerem rezerwacji. Jeśli potwierdzenie się nie pojawiło, zadzwoń do nas.
6. Rezerwację online może złożyć osoba pełnoletnia. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z komory tylko pod opieką rodzica lub opiekuna.
7. Za rezerwację online nic nie płacisz z góry. Opłatę za sesję pobieramy na miejscu według aktualnego cennika na stronie. Można zapłacić gotówką lub kartą.

§3. Przypomnienia

1. Przy rezerwacji możesz poprosić o przypomnienie SMS-em, e-mailem albo w obu formach.
2. Przypomnienie wysyłamy dzień przed sesją, a przy sesji w poniedziałek w dniu sesji.
3. Przypomnienia dotyczą wyłącznie Twojej rezerwacji. Nie wysyłamy reklam ani ofert handlowych.

§4. Zmiana i odwołanie rezerwacji

1. Rezerwację możesz zmienić lub odwołać bezpłatnie, dzwoniąc pod numer +48 606 129 602. Prosimy o informację najpóźniej 24 godziny przed sesją, żeby ktoś inny mógł skorzystać z miejsca.
2. Możemy odwołać sesję z ważnych przyczyn, np. awarii urządzeń. Poinformujemy Cię wtedy telefonicznie jak najszybciej i zaproponujemy inny termin.

§5. Zasady korzystania z komory

1. Sesja trwa około 2 godzin. Prosimy o przybycie kilka minut wcześniej.
2. Przeciwwskazaniami do sesji są w szczególności: zapalenie ucha, wyraźna infekcja górnych dróg oddechowych, inne choroby zakaźne, klaustrofobia oraz nadmierne wyczerpanie organizmu. Jeśli którekolwiek z nich Cię dotyczy, nie korzystaj z sesji i daj nam znać.
3. Do komory nie wnosimy urządzeń elektronicznych i nie wprowadzamy zwierząt. W komorze i na jej terenie obowiązuje zakaz palenia tytoniu.
4. Wyjście z komory w trakcie sesji jest możliwe, ale wymaga pomocy personelu. Prosimy stosować się do jego poleceń.

§6. Reklamacje

1. Uwagi i reklamacje możesz zgłosić telefonicznie, e-mailem na adres biuro@normobaryczna.pl albo osobiście.
2. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.

§7. Dane osobowe

Dane podane przy rezerwacji wykorzystujemy wyłącznie do obsługi rezerwacji i wysłania przypomnień, o które prosisz. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin może się zmienić. Do rezerwacji złożonych przed zmianą stosujemy regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia.